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斷線補償 |
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帳號密碼遺失 |
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疑難雜症 |
傳真轉帳：
請將匯款單據、玩家帳號、聯絡資料傳真至客服部門。 |
疑問解答：
請參考常見問題，如有問題請至客服信箱與我們聯絡。 |
遺失帳號密碼：
請至「表單下載」列印並填寫，完成後寄回客服部門。 |
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客服電話：
(04)-2320-1413 |
客服人員服務時間：
＊星期一至星期五
早上08：30~晚上11：30
中午12：30~01：30休息
＊星期六、星期日
下午03:00~晚上11:00 |
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傳真專線：
(04)-2320-1303
傳真專線服務時間：
＊星期一至星期五
早上08：30~下午05：00
中午12：00~01：30休息 |
遊戲例行維護時間：
＊星期四
早上09：00 ~ 10：00 |
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請玩家提供詳細時間、詳細資料和截取畫面。 |
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待辦時間：７～１４個工作天。 |
| (如未提供以上資料者恕不予處理申訴) |
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